SURABAYA — Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Juanda melakukan penyesuaian nomenklatur titik layanan keimigrasian menjadi Beranda Imigrasi. Kebijakan ini merupakan tindak lanjut dari Surat Direktur Jenderal Imigrasi Nomor IMI-GR.01-129 Tahun 2026 tentang Penyeragaman Identitas Visual Unit dan Titik Layanan Keimigrasian menjadi Beranda Imigrasi.
"Penyeragaman ini bertujuan memperkuat identitas layanan keimigrasian secara nasional agar lebih konsisten, mudah dikenali, dan memberikan kejelasan informasi kepada masyarakat," kata Kepala Seksi Dokumen Perjalanan Kantor Imigrasi Juanda, Gelar Handoko saat peresmian Beranda Imigrasi di Mall BG Junction Surabaya, Rabu (28/10).
Di wilayah kerja Imigrasi Juanda, titik layanan yang sebelumnya dikenal dengan nama Unit Layanan Paspor (ULP), Immigration Lounge, dan titik layanan lainnya perlu disesuaikan dengan nomenklatur baru.
Titik-titik tersebut tersebar di berbagai lokasi, meliputi Ciputra World Surabaya di Jalan Mayjen Sungkono No. 89, Surabaya; Puncak Ruko CBD Wiyung di Jalan Dukuh Kramat, Surabaya; Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Sidoarjo di Jalan Lingkar Timur No. 888, Sidoarjo; titik layanan di Jalan Bendul Merisi Indah No. 2, Surabaya; serta layanan di Kota Mojokerto, Jalan Gajah Mada No. 100. Sementara itu, Prestige Immigration Services (PIS) berlokasi di BG Junction, Jalan Bubutan, Surabaya.
Penyesuaian nomenklatur ini merupakan bagian dari penguatan identitas layanan, bukan perubahan lokasi pelayanan. Masyarakat tetap dapat mengakses layanan sesuai jenis layanan yang tersedia pada masing-masing titik.
"Imigrasi Juanda mengajak masyarakat untuk memperhatikan informasi nama dan lokasi titik layanan terbaru sebelum mengajukan permohonan keimigrasian," lanjut Gelar Handoko.
Penyeragaman nomenklatur ini sejalan dengan semangat Direktorat Jenderal Imigrasi di bawah kepemimpinan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko untuk terus memperkuat kualitas pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Melalui Beranda Imigrasi, Imigrasi Juanda berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, ramah, dan responsif sebagai wujud nyata semangat “Imigrasi untuk Rakyat.” (*)
Editor : Redaksi