bacasaja.id - Pj Bupati Sidoarjo Hudiyono menggelar SIDAK di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Sidoarjo. Sidak ini dilakukan setelah Pj Bupati menerima keluhan dari warga soal pelayanan KTP,KK dan Akte kelahiran. Dalam sidak , Jum’at ( 16/10/20) Pj Bupati melihat langsung pelayanan di kantor Dispendukcapil.
“Saya dalam perjalanan dari Sidoarjo Barat, di mobil dengar radio ada warga menyampaikan keluhan terkait pendaftaran online di Dispendukcapil. Saya langsung ke sini untuk melihat langsung,” ujar Hudiyono di sela sidaknya.
Dikantor dispendukcapil memang terlihat kepadatan pemohon, Hudiyono kemudian memanggil Reddy Kusuma, Kepala Dispendukcapil untuk meminta penjelasan.
Dari penjelasan Reddy , penyebab padatnya pemohon karena layanan di Mall Pelayanan Publik ditutup sejak adanya pademi, dan jumlah petugas layanan diloket terbatas, Reddy juga menyampaikan kalau berencana membuka kembali layanan di MPP yang berada di jalan lingkar timur.
“Sejak adanya pademi covid-19 layanan di MPP ditutup, pelayanan jadi terfokus disini. Kemudian program jemput bola juga dihentikan, karena resisten penularan covid-19.Per september MPP sudah dibuka tapi hanya layanan PTSP. Kami sudah koordinasi dengan pengelola MPP, sekarang sedang di setting antrian online nya”, ujar Reddy.
Agar tidak terjadi kepadatan lagi, Hudiyono minta pelayanan dibuka pada hari sabtu dan minggu agar masyarakat bisa mengurus surat meski hari libur.
“Untuk sementara bulan oktober ini layanan ditambah hari sabtu, di bulan november sampai desember kita buka sabtu dan minggu mulai pukul 09.00 – 13.00 wib”, tambah Reddy.
Untuk memudahkan pelayanan dan mendekatkan layanan, Pemkab Sidoarjo juga sudah membuka MPP Mini di Kecamatan Sukodono. Setelah ini, ada dua MPP Mini baru lagi di Sidoarjo Utara, Barat, dan Selatan. (Apn/Ls)
Editor : Redaksi