Tegur Pelayanan Kelurahan, Eri Cahyadi: Semua Administrasi via Online

BACASAJA.ID – Pada hari kedua, Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi berkantor di Kelurahan Ngagel Rejo Kota Surabaya, Jumat (21/5/2021). Secara bergantian dalam sehari, Eri Cahyadi bakal mengunjungi dua kantor kelurahan sekaligus.

Di Kelurahan Ngagel Rejo, Eri mengaku masih menemukan layanan offline atau tatap muka yang sebetulnya bisa di lakukan lewat aplikasi. "Terkait dengan layanan, maka semua administrasinya itu harus lewat aplikasi," kata Eri Cahyadi.

Selasa, 22 Sep 2026 17:22 WIB

Ancam Berikan Bendera Hitam hingga Copot Kadis, Wali Kota Eri Minta Data Bansos Ditentukan Lewat Musyawarah RT

Eri tak memungkiri, jika saat ini pada layanan aplikasi itu hanya bisa melayani administrasi surat menyurat. "Kalau sekarang diaplikasi cuman ada, administrasi surat menyurat. Tetapi surat keterangan domisili, surat keterangan waris, dan lainnya ternyata masih manual. Seharusnya sudah melalui aplikasi semuanya," terangnya.

Selasa, 15 Sep 2026 12:34 WIB

Panik dan Menangis, Warga Surabaya Lapor Hotline Cak Eri Tak Bisa Keluar dari Perusahaan Penyalur ART

Di sisi lain, Eri mengungkapkan jika keberhasilan kelurahan, adalah dengan memberikan layanan online terbanyak kepada masyarakat diwilayahnya. "Semakin banyak ijin yang dikeluarjan tapi tidak bertemu, ini keberhasilan kelurahan," tandas Eri. (byta)

Editor : Redaksi